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2020款小鹏G3刚发布就“招黑”!何小鹏道歉 老用户哀嚎“不如狗”

作者: 发布时间:2019-07-16 16:52

7月10日,2020款小鹏G3车型正式上市。其续航有着很大的提高,最大续航可达到520km,但它的价格也更加划算,标准续航车型G3 400售价14.38万起,长续航车型G3 520售价15.98万起。

但是,这些消息却成为了老车主们的一大烦心事,觉得自己被骗了。相比老款车型,新车不仅续航提升,价格相对而言还有所下降,尤其是还没提车的车主对此表示不解和抗议。

在微博评论中夹杂着一群老用户的“哀嚎”,小鹏汽车更是直接被打上了“老用户不如狗”的标签。

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随后,何小鹏在回应中表示,有关“新版本G3续航增加了,价格却下降了”的说法是有误解的,2019款G3实际比2020款G3要至少便宜2万余元,对于G3 2019款老车主,小鹏还将进行一定的补偿。董事长何小鹏发长文多次道歉后,老车主们心中的火气却没有浇灭,“老鹏友”彻底成“鹏黑”。

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而今天,在广州、北京等多地,更是出现小鹏汽车用户集体维权事件,打出“欺诈销售”、“车漆薄纸”、“要求退车”、“谁买谁后悔”等标语。“欺诈销售,退一赔三!小鹏挥手,粉丝变狗!电池续标,骗补坑粉!”

在一家小鹏汽车城市服务中心外,众多车主集结拉横幅:小鹏汽车欺诈销售,侵犯消费者合法权益。

推出新车本来是件好事,却因新旧车型续航差别太大,直接激怒了老车主。目前,老车主的诉求主要有三种:1.更换续航更高的电池;2.免费置换长续航版;3.直接退车。

而此时准车主也陷入了进退两难的“尴尬”境地。针对预定2019年款车型,但还未交付的用户。小鹏汽车称,由于车辆已经按照合同进行生产,因此2019款G3无法直接转订2020款G3。不过,小鹏汽车方面提出给予价值18000元的促销政策,同时还享受5年10万公里超充五折优惠权益。

据悉,小鹏汽车至今融资已达到140亿元,近期将继续寻求超过40亿美元的融资。但如果此次事件解决不好不能及时拿出真诚的解决方案平息,口碑的崩塌就会先成为压向它的那座“大山”。

公开资料显示,小鹏汽车成立于2014年,总部位于广州,是广州橙行智动汽车科技有限公司旗下的互联网电动汽车品牌,由何小鹏、夏珩、何涛等人发起,团队主要成员来自广汽、福特、宝马、特斯拉、德尔福、法雷奥等知名整车与大型零部件公司,以及阿里巴巴、腾讯、小米、三星、华为等知名互联网科技企业。

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